في نهاية يونيو 2019، تلقينا استفسارًا من المملكة المتحدة. الاستفسار يدور حول آلة صنع السبرينغ رولوسأل العميل عن إنتاج المنتج النهائي وسعره وحجمه. استضافت مديرة المبيعات لدينا العميل من المملكة المتحدة وعلمت أن العملاء سيأتون إلى مصنعنا للاختبار في يوليو أو أغسطس.
في بداية شهر يوليو، نقوم بإرسال دعوة للعميل. لكن العميل أخبرنا أنه ليس لديه الوقت، وسيأتي إلى شركتنا في أغسطس.
العملاء يزورون مصنعنا
في منتصف أغسطس، أحضر العميل المواد الخام إلى المصنع للاختبار. وقال قبل ذلك، إنه ذهب إلى قوانغدونغ لرؤية آلة مماثلة. على الرغم من أن المظهر مشابه، إلا أن جودتنا ستكون أفضل. ومع المعكرونة المعدة من قبل العميل، فإن تأثير التشكيل لدينا يكون أفضل. بعد ذلك، تواصل العميل مع مديرة المبيعات لدينا، ليلي، وسأله عما إذا كان بإمكاننا استخدام آلتنا لصنع سبرينغ رول بقطر 56-58 سم.
التفاوض حول المشكلة وحلها
بشكل عام، تعتبر السبرينغ رولز التي يبلغ قطرها 10-40 سم هي الأكثر شيوعًا، وبالتالي فإن الآلة التي يريدها لا تزال بحاجة إلى التخصيص. ولذلك، يجب تمديد فترة التسليم بشكل مناسب. لقد أبلغنا عملائنا بهذه المشكلة في الوقت المناسب، وذكر العميل أن التمديد المناسب مقبول. وبعد التشاور، اختار العميل تقديم طلب لهذا الغرض آلة السبرينغ رول الكهربائية في شركتنا.
لماذا يختار العملاء آلة السبرينغ رول الخاصة بنا؟
- نوعية ممتازة. نحن نؤمن بأن جودة الماكينة الفائقة أفضل من أي شكل من أشكال الإعلانات. الجودة الممتازة ستجلب لنا المزيد من العملاء المتكررين.
- سعر معقول. أفضل نتيجة للتعاون هي تحقيق وضع مربح للجانبين، والسماح للمستخدمين بالسعادة، والطمأنينة، والسماح لنا بالربح. أسعارنا هي مزيج من نتائج العديد من الجوانب. سنجعل كل دولار من عملائنا جديرًا بالاهتمام.
- خدمة حميمة. في عملية التفاوض، يمكننا تحقيق أقصى قدر من الاعتبار لعملائنا. وبالنسبة للآلات التي تبيعها الشركة، فإننا نقدم خدمة ما بعد البيع المثالية.