At the end of June 2019, we received an inquiry from the UK. The inquiry is about the μηχανή κατασκευής spring roll, and the customer asked about the production, price, and size of the final product. Our sales manager lily hosted the customer from the UK and learned that customers will come to our factory for testing in July or August.
Την αρχή Ιουλίου, στείλαμε πρόσκληση στον πελάτη. Αλλά ο πελάτης μας είπε ότι δεν είχε χρόνο, και θα έρθει στην εταιρεία μας τον Αύγουστο.
Οι πελάτες επισκέπτονται το εργοστάσιό μας
Τον μέσο του Αυγούστου, ο πελάτης έφερε πρώτες ύλες στο εργοστάσιο για δοκιμές. Είπε προηγουμένως ότι πήγε στην Guangdong για να δει μια παρόμοια μηχανή. Αν και η εμφάνιση είναι παρόμοια, η ποιότητά μας θα είναι καλύτερη. Και με τα δικά του προετοιμασμένα ζυμαρικά, το σχήμα μας είναι καλύτερο. Ο πελάτης στη συνέχεια επικοινώνησε με τη διευθύντρια πωλήσεων μας, Lily, ρωτώντας αν μπορούμε να χρησιμοποιήσουμε τη μηχανή μας για να φτιάξουμε ένα spring roll με διάμετρο 56-58 εκ.
Διαπραγμάτευση και επίλυση προβλημάτων
In general, spring rolls of 10-40 cm diameter are the most common, so the machine he wants still needs to be customized. Therefore, the delivery period needs to be extended appropriately. We communicated this issue to our customers in a timely manner, and the customer stated that an appropriate extension is acceptable. After the consultation, the customer chose to place an order for this electric spring roll machine in our company.
Γιατί οι πελάτες επιλέγουν τη μηχανή μας για spring roll;
- Εξαιρετική ποιότητα. Πιστεύουμε ότι η ανώτερη ποιότητα της μηχανής είναι καλύτερη από κάθε μορφή διαφήμισης. Η εξαιρετική ποιότητα θα μας φέρει περισσότερους επαναλαμβανόμενους πελάτες.
- Προσιτή τιμή. Το καλύτερο αποτέλεσμα της συνεργασίας είναι να επιτύχουμε μια κατάσταση win-win, να ευχαριστήσουμε τους χρήστες, να τους διαβεβαιώσουμε, και να μας αποφέρει κέρδος. Οι τιμές μας είναι ένας συνδυασμός πολλών παραγόντων. Θα κάνουμε κάθε δολάριο των πελατών μας να αξίζει.
- Οικεία εξυπηρέτηση. Στη διαδικασία διαπραγμάτευσης, μπορούμε να μεγιστοποιήσουμε την προσοχή μας στους πελάτες μας. Και, για τις μηχανές που πωλούνται από την εταιρεία, παρέχουμε άψογη after-sales υπηρεσία.