Pada akhir Juni 2019, kami menerima pertanyaan dari Inggris. Pertanyaan tersebut tentang mesin pembuatan lumpia, dan pelanggan menanyakan tentang produksi, harga, dan ukuran produk akhir. Manajer penjualan kami, Lily, melayani pelanggan dari Inggris dan mengetahui bahwa pelanggan akan datang ke pabrik kami untuk pengujian pada Juli atau Agustus.
Pada awal Juli, kami mengirim undangan kepada klien. Tetapi klien memberi tahu kami bahwa dia tidak punya waktu, dan dia akan datang ke perusahaan kami pada bulan Agustus.
Pelanggan mengunjungi pabrik kami
Pada pertengahan Agustus, pelanggan membawa bahan baku ke pabrik untuk pengujian. Dia sebelumnya mengatakan bahwa dia pergi ke Guangdong untuk melihat mesin serupa. Meskipun penampilannya mirip, kualitas kami akan lebih baik. Dan dengan pasta yang disiapkan pelanggan sendiri, hasil pembentukan kami lebih baik. Pelanggan kemudian berkomunikasi dengan manajer penjualan kami, Lily, menanyakan apakah kami bisa menggunakan mesin kami untuk membuat lumpia dengan diameter 56-58 cm.
Negosiasi dan resolusi masalah
Lumpia dengan diameter 10-40 cm adalah yang paling umum, jadi mesin yang dia inginkan masih perlu disesuaikan. Oleh karena itu, periode pengiriman perlu diperpanjang secara tepat. Kami menyampaikan masalah ini kepada pelanggan kami tepat waktu, dan pelanggan menyatakan bahwa perpanjangan yang sesuai dapat diterima. Setelah konsultasi, pelanggan memilih untuk memesan mesin lumpia listrik dari perusahaan kami.
Mengapa pelanggan memilih mesin lumpia kami?
- Kualitas unggul. Kami percaya bahwa kualitas mesin yang superior lebih baik daripada bentuk iklan apa pun. Kualitas yang baik akan membawa kami lebih banyak pelanggan ulang.
- Harga terjangkau. Hasil terbaik dari kerjasama adalah mencapai situasi menang-menang, membuat pengguna bahagia, tenang, dan menguntungkan kami. Harga kami merupakan gabungan dari berbagai aspek. Kami akan memastikan setiap dolar pelanggan kami berharga.
- Pelayanan yang akrab. Dalam proses negosiasi, kami dapat memaksimalkan pertimbangan untuk pelanggan kami. Dan, untuk mesin yang dijual oleh perusahaan, kami menyediakan layanan purna jual yang sempurna.